王子变青蛙

机票退改新标准计划年内出台，要求平台在旅客支付前主动公示退改费率_我的网站

极度深寒

A | 8 月 26 日消息，据人民日报今日报道，针对旅客关注的机票退改服务痛点，中国航空运输协会正在牵头制定机票退改专项团体标准，计划今年内正式发布实施，要求所有售票平台、航空公司官方渠道必须通过醒目字体、弹窗强制提示、专属标识、前置告知等方式，在旅客支付订单前主动公示退改费率、限制条件、免费退改场景，保障旅客知情权、选择权。此外，已有航空公司率先优化了退改签政策，中国东方航空 8 月初发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》，对于 2026 年 8 月 6 日（含）以后销售的 2026 年 8 月 6 日（含）以后开始旅行的国内客票，所有舱位提前 14 天自愿变更或自愿退票均免费（此前为提前 30 天）。近日，欧文2022年的一段采访被媒体挖了出来。

B | 当时欧文还在篮网打球，他在做客一档名为《我是运动员》的节目时，回忆了自己曾经在骑士夺冠但又离开的经历。欧文表示，如果当时的自己能拥有现在的成熟度和自我认知，他和詹姆斯肯定会一起赢得更多总冠军，可惜那时候的自己不知道怎么表达情绪：“当时的我不知道该如何分享我的感受，我不知道该怎么做，所以我选择了把自己孤立起来，然后把更多精力投入到篮球上。注意到，近日一则“1.5 万元机票退票仅退 400 多元”的消息近期登上热搜。消费者林先生在购票平台花费 15,217 元订购了一张国际机票，因行程变动，于起飞前三天申请退票，结果发现实际仅退回 432 元。事件经央视财经等媒体报道后，7 月 28 日上午，林先生陆续收到两笔退款 —— 一笔 12,000 余元、一笔 2,000 余元，合计 14,700 余元，加上此前已退的 432 元，15217 元票款全额到账。7 月 30 日，携程就相关情况及服务规则发布公开说明，表示本次机票最终退款，并非通用退票政策调整，也非平台破例优待，而是依据携程六重服务保障办理的标准化个案。” “我因此度过了自己生涯最好的赛季之一，但在夺冠的那一年，我并没有与球队每个人都建立起那么多的联系。携程透露，长期以来携程在机票预订、退票全流程，针对退改规则、可退金额、扣费标准等关键信息均设置专属说明与醒目强提醒。

C | 央视财经表示，为什么要收那么高的退票费，原因是什么？没有任何解释，对消费者来说还是一笔糊涂账。” 欧文还回忆了2017年总决赛，他这么说道：“2017年是完全不同的一年，我们对抗金州勇士，那是一支非常伟大的球队，面对这样的球队时，如果大家没有真正团结在一起，你还没走进球馆就已经输了。全国人大代表和全国政协委员在接受采访时表示，他们为了改变这个霸王条款在 2024 年两会期间就提出了整改建议，有关部门说“回去研究”，两年过去了，局面还是没有改善，相关行业协会和航空公司更是装聋作哑，没有丝毫改变。图源：Pexels。” “如果球队内部更加协调的话，我们当时其实能和勇士一较高下，我们本可以给他们制造更大的麻烦。” 而谈到自己的离开时，欧文坦言，自己很后悔当时没有事先与詹姆斯进行交谈：“那段时间我们没有说话，当我回顾那段时间的经历时，我希望我那样做了，因为这对我们两个人未来互相理解有好处。” “我们都知道我们两个人在一起有多出色，我曾和他一起带领骑士，又一起把那支球队变得每一年都有竞争力，这肯定是有价值的。” 对于自己申请交易一事，欧文表示，当时自己才24岁，与骑士老板沟通想要离开之后，他也应该与詹姆斯沟通这件事。但在两人谈话之前，这则消息就被泄露出来，更糟的是，事情发生时，欧文还在中国参加活动：“当时我甚至都没在美国，所以我几乎无法为自己辩护，当所有媒体都在讨伐我的时候，我真不知道该如何应对，我花了6年时间（实际5年），才公开讨论这件事。” 值得一提的是，这并非欧文第一次谈到2017年离开骑士，2024年他在直播里再次谈到了这件事，当时他这么说道：“我从来不想离开勒布朗、JR、香波特、TT和乐福他们，和所有人都没有关系，我只是想进入人生的新阶段，因此我告诉经纪人我想被球队交易。” 不过欧文表示，自己很后悔那年休赛期去参加《First Take》节目（就是A史密斯的那档节目），这让媒体一直揣测他和詹姆斯的关系，试图让他们憎恨彼此：“现在回过头看，我最后悔的事情就是当时去了《First Take》，再给我一次机会我绝对不可能参加，那是一次陷阱。” “最好笑的是，当时还是我打电话联系他们要去的，我刚参加节目就发现了不对，因为他们一直在引导我说离开是因为詹姆斯。” “节目过后，媒体们就都开始各种揣测了，都在怀疑到底是因为勒布朗，还是因为骑士队等等。

D | 但真的只是我想离开，我想去尝试一些新的东西。” 欧文是2011届的状元秀，他曾在骑士效力了6年时间，其中前三年，欧文成长为了一个全明星，但从未带队打进季后赛。 2014年夏天，詹姆斯回归克利夫兰，随后三年时间里，他与欧文连续三年带队打进总决赛，并且在2016年赢得了一座总冠军。

E | 2017年，骑士在东部先后4-0淘汰步行者、4-0淘汰猛龙、4-1淘汰凯尔特人，这是那三年骑士最具统治力的东部季后赛之旅。可惜在总决赛，骑士1-4不敌拥有杜兰特、库里、汤普森、追梦格林、伊戈达拉所在的勇士，那年总决赛的欧文和詹姆斯： ——詹姆斯，场均33.6分12.0篮板10.0助攻1.4抢断，三项命中率56.4%/38.7%/64.9%，真实命中率63.0% ——欧文，场均29.4分4.0篮板4.4助攻1.0抢断，三项命中率47.2%/41.9%/90.0%，真实命中率55.8% 不少球迷应该还记得，那年总决赛输给勇士之后，詹姆斯曾在球员通道上告诉欧文：“我们会回来的，我们会回来的（We'll be back, we'll be back）。” 很可惜，那年休赛期就发生了欧文交易一事——当时有很多传言，比如骑士想要交易欧文之类，但从欧文后来的多次采访来看，之所以离开，最主要的原因就是自己想要一个全新的开始而已。

F | 从离开克利夫兰到现在，9年时间，欧文的经历其实并不算特别成功： ——凯尔特人时期，曾被寄予厚望，结果闹得不欢而散 ——篮网时期，疫情加上伤病，中间发生了太多，最终几乎被贱卖 ——独行侠时期，2024年终于重返总决赛，但很可惜，下一年东契奇就被送走，欧文自己也遭遇了十字韧带撕裂，这部分更多是客观因素如果欧文当时没有离开骑士会是如何？如果与詹姆斯继续联手的话能否再次拿到总冠军？如果当时的心态更加成熟过去九年是否会完全不同？这些如果已经无从得知了，只能从回忆里品尝那段詹欧时光。